CARGA HORÁRIA: 60 HORA AULA.
PERÍODO CONCLUSÃO: 60 DIAS.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
•ADMINISTRAÇÃO FORMAÇÃO I
•PERFIL PROFISSIONAL
•RESPONSABILIDADE
•IMPORTÂNCIA DA FUNÇÃO
•OBSTÁCULOS
•CONHECIMENTO DESEJÁVEIS
•COMO BUSCAR O EMPREGO DESEJADO
•CURRÍCULO - ESTRUTURA
•CARTA DE APRESENTAÇÃO
•QUALIDADES NECESSÁRIAS
•QUALIDADES BÁSICAS
•APRESENTAÇÃO PESSOAL
•FORMAÇÃO EDUCACIONAL
•ÉTICA PROFISSIONAL
•PRINCÍPIOS ÉTICOS
•FALTA CONTRA DIGNIDADE NO TRABALHO
•OBSERVAÇÃO PARA INICIANTES
•ORGANIZAÇÃO NO TRABALHO
•ROTINA DE TRABALHO
•EFICÁCIA PROFISSIONAL
•NORMAS PRÁTICAS
•ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
•Administração do Tempo
•Planejamento do Tempo
•Agenda Diária
•Administrar as Prioridades
•Gestão do Tempo
•Ambiente de Trabalho - Organização
•Gestão de Documentos
•Gerir Agenda
•Gerir Recepção
•Reuniões
•EDITAL - TIPOS
•EDITAL - ESTRUTURA
•ESTRUTURA EDITAL DE CONVOCAÇÃO
•REUNIÃO
•ATA DA REUNIÃO
•VIAGENS - PREPARAÇÃO
•LIVRO CAIXA
•RELAÇÕES HUMANAS
•RELAÇÃO HUMANA
•COMPORTAMENTO X CONFLITO
•ATITUDES
•COMPORTAMENTO: ASPECTO
•RELACIONAMENTO NO TRABALHO
•TIMIDEZ NO TRABALHO
•LIDERANÇA
•O LIDER
•SER LÍDER
•LIDERANÇA
•CONCEITO
•CONCEITO DE LIDERANÇA
•ESTILOS DE LIDERANÇA
•HABILIDADE DO LÍDER
•GESTÃO DE EQUIPES
•GESTÃO DE DOCUMENTOS
•FINALIDADE DOCUMENTO
•FONTES DE INFORMAÇÃO
•GESTÃO DE ARQUIVO
•VANTAGENS DA CENTRALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS
•DESVANTAGENS DA CENTRALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS
•GESTÃO DE DOCUMENTOS
•CONSERVAÇÃO DE DOCUMENTOS
•ARQUIVO
•MÉTODO DE ARQUIVAMENTO
•ATENDIMENTO TELEFÔNICO
•CUIDADOS
•COMUNICAÇÕES ADMINISTRATIVAS
•COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA
•BOA COMUNICAÇÃO
•PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
•DISTORÇÃO E BLOQUEIO
•COMUNICAÇÃO EFICIENTE
•EFICÁCIA E COMUNICAÇÃO
•COMUNICAÇÃO INTERNA
•COMUNICAÇÃO EXTERNA
•MEMORANDO ESTRUTURA
•RELATÓRIOS ADMINISTRATIVOS
•TÉCNICA RELATÓRIO
•CORRESPONDÊNCIA COMERCIAL
•TÉCNICAS CORRESPONDÊNCIA
•QUALIDADE DA REDAÇÃO
•SIMPLIFICAÇÃO